企业复工复产经营方案

　　为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，外防输入，内防扩散，统筹处理好人民群众生命安全、身体健康与涉农企业（项目）正常运转之间的关系。按照xx县应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室《关于生产企业（项目）复工复产的通知》（瓮防控办字〔20xx〕16号）文件精神，确保县内涉农企业（项目）有序复工复产，特制定本实施方案。

　　一、基本原则

　　（一）坚持行业管理原则。加强对涉农企业、涉农项目情况调度和工作指导，及时掌握县内涉农企业的复工复产、疫情防控、应急处置等相关情况，强化责任，规范督导，密切协调配合，形成工作合力。

　　（二）坚持企业自愿原则。县内涉农企业要严格落实疫情防控主体责任和主要负责人的“第一责任”，企业复工复产要严格执行企业的疫情防控方案、满足疫情防控要求，结合自身开工条件及市场情况以自愿申请为原则开展复工复产。

　　（三）坚持防控安全相结合原则。县内涉农企业的复工复产在满足疫情防控标准的前提下，还须满足安全环保等要求，将安全环保要求同疫情防控相结合，严管严控，确保生命财产安全。

　　二、组织保障

　　（一）组织领导

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　（二）产业企业复工复产服务工作组

　　成立茶叶、农产品加工、畜禽养殖三个应对新冠肺炎疫情防控涉农企业（工程）复工复产工作组。

　　1.茶叶企业复工复产工作组：

　　组长：杨忠远（农业农村局党组副、副）

　　副组长：王治友（县茶产业发展中心主任）

　　杨再林（县农业综合执法大队队长）

　　成员：胡友明　朱正江（B班班长）夏念（A班班长）刘芝明（C班班长）宋尔银刘德军徐贯芬吴小刚陈秋行涉及科室（站、所）相关工作人员

　　工作职责：指导企业（合作社）落实相关复工复产的措施，负责复工复产相关资料的核实，收集归档工作。

　　2.农产品加工企业服务工作组

　　组长：杜兴乔（党组成员、副）

　　成员：牟禄芳（C班班长）　龙泗成（B班班长）李恩涛（A班班长）熊铧龙李刚林涉及科室（站、所）相关工作人员

　　工作职责：指导农产品加工企业落实相关复工复产的措施，负责复工复产相关资料的核实，收集归档工作和蔬菜保供。

　　3.畜牧养殖、加工、屠宰企业、工程服务工作组

　　组长：邓正平（党组成员、副）

　　副组长：周文琴

　　成员：黄嵩李子建魏赐开赵福全李茂胜涉及科室（站、所）相关工作人员

　　工作职责：指导饲料加工企业、新建养殖场复工建设，养殖场疫病防控、补栏复养，猪肉保供，落实相关复工复产的措施，负责复工复产相关资料的核实，收集归档工作。

　　三、复工复产程序

　　（一）准备。县内涉农企业要根据防疫需要，备好口罩、手套、测温仪等防护物品和洗手液、消毒水、酒精等相关防控物资，设置隔离室，配备相应的应急装备，做好突发情况应对准备。并严格按照《通知》要求中企业（项目）复工复产资料清单，准备资料装订成册，提出复工复产申请验收。

　　（二）防备。各涉及企业务必贯彻落实好《xx县应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室〈关于生产企（工程）复工复产的通知〉》（瓮防控办字〔20xx〕16号）

　　文件中规定“六个必须”和“六个到位”具体要求。一是对厂区实行封闭管理，合理减少厂区进出通道，强化信息登记、人员、车辆进出检查监测，对物流车辆、货物进行严格的消毒管理，尽量避免货物运输通道与人员流动通道的重叠，减少物流车辆货物与厂区员工的接触。二是对职工健康实行严密监测。设置检测点，建立职工体温日检测制度，对体温异常的及时采取处置措施。职工上下班尽量不乘坐公共交通工具。三是对各岗位防疫措施要严格落实。加强生产车间、办公区、食堂、宿舍等区域环境的防疫消毒，要提前做好通勤车辆防疫消毒，严格落实个人防护措施，合理安排生产计划，规范岗位工作秩序，采取“小班制”模式，减少单班在岗人数，尽量做到人员少流动、不聚集、不串岗。加强就餐管理，采用分时段就餐的方式减少就餐人员的聚集。建立隔离观察区，出现异常情况及时进行对人员隔离，并上报相关单位。

　　（三）报备。企业按照《通知》要求落实好各类防控措施后向其主管部门申请复工复产。

　　（四）复核。局各部门在接到企业复工复产申请后指派有关人员到企业复核企业在疫情防控、安全生产等方面的准备情况，如符合复工复产条件则出具备案文书，并经县防控办同意后方可复工复产。如不符合条件则要求企业整改，企业整改完成后再次申请复核，直到问题整改完成后方可出具同意复工复查备案文书。

　　四、工作要求

　　（一）局各部门、各企业要把疫情防控作为当前头等大事来抓，严格执行国家、省、州、县明确的战时纪律，领导小组成员一律在岗履职，加大摸排力度，及时掌握动态，切实保障人民群众身体健康和生命安全。

　　（二）各复工复产工作服务组在接到企业复核申请后，在24小之内对其作出结果复核；同时，加大对重点企业复工复产服务力度，确保2月中旬实现复工复产。

　　（三）局各部门、各企业要真实上报疫情防控情况，一旦发现虚报、错报、缓报、瞒报、漏报的，严肃追究相关部门和个人责任。

企业复工复产经营方案

　　为统筹抓好商贸流通企业疫情防控和企业复工，保障消费品市场供应和居民生活需求，最大限度减少疫情对经济运行带来的冲击和影响，切实维护正常的经济社会秩序，浑南区发布大型商场超市复工复产工作方案。

　　复工复产申报采取承诺制

　　本着减轻企业负担，减少不必要的审批流程的原则，本次复工复产采取承诺制，企业需向浑南区商务局提交《企业复工复产承诺书》、《企业复工复产工作方案》、《企业疫情防控应急预案》及《返岗员工登记台账》后即可按照要求开展复工复产。

　　复工复产需要的基本条件

　　1、企业要制定完善的复工复业方案和疫情防控应急预案。疫情防控应急预案要明确各级负责人的疫情防控工作职责和内部责任机制，疫情防控负责人必须24小时保持通信畅通，一旦企业出现疫情，迅速启动应急预案，立即停工停业，按疫情防控要求进行处置并及时将情况报至浑南区商务局。

　　2、实施员工分类返岗，一是目前仍在疫情重点管控地区的人员，暂不返岗；二是有其他疫情重点地区旅居史、曾与确诊或疑似病例有密切接触史的员工，督促其按照属地要求采取健康管理等措施，解除属地管控措施后方可上岗；三是所有返岗员工均需具有48小时核酸阴性报告、完整接种疫苗记录、绿色健康码和绿色行程码。各企业立即开展本单位工作人员（商管员工、商户员工、外包方员工）排查登记工作，建立返岗员工台账报，掌握每名员工14天行程轨迹、48小时核酸检测结果、家庭住址等信息并报至浑南区商务局。

　　3、各企业严格落实从业人员管控主体责任，一是与所有返岗职工签订《健康承诺书》，并每日开展健康监测，应落实“体温必测、行程必查、口罩必戴、疫苗应种尽种”，每48小时进行一次核酸检测、一次抗原检测（免费发放），将检测情况及结果每日报至浑南区商务局；二是返岗职工实行工作单位到个人住所“两点一线”闭环管理、外单位办事人员必须提前预约、佩成口罩、详细登记、 测量体温无异常情况后方可入内；三是企业员工就餐以盒饭形式，避免集中就餐。鼓励实行错峰上下班，采取网上办公、视频会议等措施，降低人员流动和集聚风险。

　　4、恢复工作和营业前，要组织做好办公区域、经营场所及设施设备消毒消杀。恢复工作和营业后，加强通风换气促进空气流通，保证室内空气卫生质量符合《公共场所卫生指标及限值要求》（GB37488—9）；如使用集中空调，保证空调运行正常，新风取风口与排风口之间保持一定距离，保持新风口清洁；对经常接触的公共用品和设施（如存储柜、电梯间按钮、扶梯扶手、公共垃圾桶等），每日清洁消毒不少于三次，做好消毒记录；保持电梯、咨询台、售货区、洗手间、生鲜区等区域环境整洁，及时清理垃圾；公用洗手间每日清洁消毒不少于三次，门把手、水龙头、开关的消毒至少每两小时一次，要配备足够的`洗手液（或肥皂），保证水龙头等供水设施正常工作，保证消毒频次和效果。

　　5、企业要准备必需的红外体温探测仪、消毒水、口罩等疫情防控物资，建立防控物资库存和使用台账，满足企业正常经营疫情防控需求；划设进出通道，配置出入口防疫管理人员，设置1米线、隔离带，做好人员分流设施准备；准备隔离场所，用于暂时隔离确认、疑似人员，不具备自行设立隔离场所条件的企业，设立应急区域应对突发情况。

　　6、企业复工复产后，要严格执行进入经营场所人员验码、测温、戴口罩等防疫措施，如发现体温异常或行程码、健康码异常顾客，严格执行应急处置流程，立即上报；设置“一米线”提醒顾客排队付款时保持安全距离。提醒工作员工与顾客服务交流时宜保持安全距离，顾客选购商品时人员之间要保持安全距离；严格落实人群密集场所限流50%的规定，如瞬时人流较大立即加强疏导，合理控制商场、超市内顾客人数，防止造成人员聚集；企业暂停一切促销活动，严禁开展任何人流聚集活动。

　　7、企业要制定疫情防控知识培训计划，对本单位工作人员开展防疫知识培训，对商户员工、保洁、保安等高频次与他人接触的服务型岗位，应通过广播、微信等多种形式增加培训频次。并在经营办公场所显著位置设置新型冠状病毒感染的肺炎相关防控知识宣传专栏，大力普及相关防控知识，多渠道做好疫情防控宣传教育工作。

　　未达标准责令整改或停业

　　商贸流通领域的大型商场、超市，具备复工复业条件后，按照应复尽复的要求，加快复工复业。同时，相关部门将指派工作人员对各复工复产企业进行督导，对未达到标准的企业责令整改，整改后仍不能达到标准的企业将视情况责令停业整顿。

企业复工复产经营方案

　　一、指导对象

　　镇辖区内各有关单位、相关企业

　　二、目标任务

　　坚持“疫情防控第一、安全生产第一”，围绕坚决打赢疫情防控阻击战和坚决防范各类生产安全责任事故两项工作目标，扎实工作狠抓落实，确保全镇企业不发生疫情扩散事件和不发生产安全事故。

　　三、加强领导

　　为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，特成立舜峰镇疫情防控和节后复产复工安全生产工作领导小组（以下简称领导小组），组成人员如下：

　　组长：周建斌

　　副组长：唐双云

　　成员：唐世羽、袁轩、屠强军、胡国建、

　　罗建斌、周林圣、曹海斌、李新祥、李江武、彭新、李睿、孙小毛

　　领导小组办公室设在镇安委办，具体负责统筹安排、意见汇总、资料整理、上下协调和联络工作。

　　四、指导内容

　　为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，打赢疫情防控阻击战，更好保障人民群众生命安全和身体健康，具体指导企业抓好以下六点：

　　（一）指导复工复产时间。全镇企业复工时间不早于2月9日24时。具体复工复产时间，将根据疫情防控情况，经科学评估后确定，由应急部门提前向社会公布。

　　（二）指导企业严把疫情防控关。

　　1.加强企业内部人员自身新型冠状病毒防护措施，准备足够的防护用品，做好职工食堂、宿舍消毒防疫工作。

　　2.严禁无关人员进入企业。因工作需要进入企业的人员，必须详细做好人员身份登记（姓名、身份证号、年龄、籍贯、工种、通讯号码、实际住址），详细询问拟进人员发现有湖北及重点疫区行走史的人员，禁止进入企业，劝返、并立即报告属地乡镇。

　　3.各企业要把储备的口罩、体温计（红外测温）、手套、消毒药水、洗手液等免费发放给从业人员，进企业上岗人员必须佩戴口罩。有条件的企业可设立医务室，安排专业医护人员每天对从业人员进行健康筛选和科学防护指导。

　　（三）指导企业做好复工复产准备工作。

　　1.企业主要负责人、项目负责人、技术负责人、专职安全员和安全监理等管理人员复工复产前必须到岗到位。

　　2.制定好《复工复产方案》和《疫情防护方案》(《疫情防护方案》必须包括以下内容：①疫情防控组织领导机构②防控物资储备③疫情防控措施④疫情防控台账)，企业主要负责人签字确认后，做好疫情防控和安全生产两方面的复工复产准备。

　　3.要求企业立即部署对上年度重点疫区员工的'清核统计工作，重点筛查外包队伍民工，登记造册，详细记录姓名、年龄、工种、籍贯、实际住址、通讯号码、是否返乡等信息。对已返乡经重点疫区的民工进行劝阻暂停返临，对来自重点疫区的民工暂停续聘。

　　4.委托医疗机构对所有返岗从业人员进行健康筛查，对检查体温异常的外来务工人员应划定专门区域实施隔离观察。

　　5.指导企业采取科学合理的方式召开疫情防控和安全生产培训会。逐级签订好《安全生产责任状》。

　　（四）指导企业严把复工复产关。

　　1.严格按照《郴州市生产经营单位疫情防控节后复工复产工作方案》（市安委办4号文）和《临武镇矿山企业20xx年节后复工复产工作方案》（临应字4号文）等文件要求开展复工复产工作。

　　2.企业主要负责人带队开展安全隐患大排查，根据安全隐患大排查发现的隐患和问题，按照“五落实”要求制定隐患整改方案。隐患整改方案报主要负责人审核备案后方可启动整改。

　　3.企业在自查自纠、自行验收的基础上，要取得当地卫生防疫部门签署的疫情审查同意，向属地乡镇和镇行业主管部门报备。疫情审查同意后应急管理局、各乡镇对区域内复工复产企业全面复核，复核合格后方可复工复产。

　　（五）指导企业严防重大安全风险管控。

　　1.停产6个月以上需要恢复生产的矿山，除履行以上程序外，还需进行安全条件论证或安全评价；停建复工的矿山，除履行上述程序外，重点要对照设计的要求落实安全保障措施。

　　2.严格标准对各类设备进行全面检查、检修、检测，排除生产安全隐患，扎实做好风险辨识评估，落实安全风险分级管控措施。

　　3.按照《中华人民共和全生产法》第六十二条的规定履行职责，发现有重大安全隐患的，应按照该法第六十七条的措施采取停止供应民用爆炸物品、停止供电的措施，并将重大隐患纳入“一单四制”管理。

　　（六）指导企业安全生产工作。

　　1.指导企业以主体责任落实情况、系统运行安全状况、重大隐患排查整改情况为重点。

　　2.查看企业证照，检查企业证照持有情况；

　　3.指导企业以科学合理的方式召开疫情防控和安全生产培，建立培训教育台账。

　　4.指导企业隐患排查整改台账，隐患排查治理制度建立，隐患自查自改月报报表、隐患公示及隐患统计报告、领导带班下井制度执行记录（带班下井计划及带班下井记录）。

　　5.准确辨析及现场检查企业隐患台账中记录的重大隐患。

　　6.指导企业严格执行领导值班制度，严格落实各项安全措施，在确保安全的前提下有序组织生产和建设。

　　五、工作要求

　　（一）各企业、镇直各有关单位要结合本行业的具体情况，立即制定具体复产复工检查方案和验收标准，明确责任、人员和时限，切实加强安全检查，扩大检查的覆盖面，不留死角死面。

　　（二）在安全检查中发现的隐患要落实责任，明确措施，坚决整改到位，真正做到不安全不生产。

　　（三）切实加大执法力度。镇直相关部门要紧密配合，认真组织落实复产复工程序和要求，加强对未申请、未批准复工复产矿企业、生产经营单位、重点工程和建筑施工企业的监管，组织开展督促检查，防止非法违法组织生产施工。

　　（四）做好信息反馈及总结工作。各企业、镇直各有关单位要认真部署，精心组织复产复工验收的各项工作。要立即组织开展本行业安全检查，及时向镇安委办报送工作开展情况。工作结束后，要及时上报工作总结。

企业复工复产经营方案

　　一、成立复工复产领导小组：

　　为保证复工复产整改期间有计划、有组织、有秩序进行生产，特成立了以厂长起为组长的领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　二、召开复产复工工作会议

　　由组长周泓起主持召开复工复产专题会议，研究制定周密的复产复工方案，逐级落实复。产复工责任制，切实做好各项准备工作。

　　三、逐岗位、逐部位、逐设备地排查隐患

　　为确保安全复产，复工复产领导小组在组长周泓起的带领下，对我厂的配电设备、办公大楼、车间、仓库、员工宿舍以及各安全设施设备进行了全面细致的检查，针对之前提出的隐患，认真深入地排查和消除隐患，组织开展对设备的检测和维护保养。发现问题及时整改，整改落实到人。

　　四、加强对员工的培训

　　安排专人对员工进行离岗后复岗安全生产培训。主要针对操作规程，职业卫生，应急能力的培训。

　　五、安全管理

　　对主要负责人、特殊作业人员的证件进行检查，确保持证上岗，并保证所持证件在有效期内。

　　六、安全验收

　　隐患整改及培训完成后，报复产复工领导小组、逐一检查验收，在确保设备，材料安全的情况下，通过领导小组审批后确认。

　　七、复产复工

　　通过验收，做到“零隐患，零风险”的情况，领导小组同意后复产复工。

企业复工复产经营方案

　　为指导落实好新冠肺炎疫情防控各项工作要求，推动全省金融机构稳步有序复工复产，特制定本指导方案。

　　一、总体要求

　　全面落实党和省的决策部署，加强疫情科学防控，防止因复工复产引起的疫情及扩散，确保金融机构复工平稳过渡、逐步恢复正常工作秩序，保证金融服务的有效供给，确保业务连续性，全力保障企业复工复产，推动全省经济平稳健康发展。

　　二、工作机制

　　（一）落实金融机构主体责任

　　复工金融机构对营业场所复工后的防疫监管负主体责任，各级复工银行业金融机构主要负责人为本机构疫情防控第一责任人。各级复工金融机构要成立由主要负责人牵头的疫情防控工作组，要制定完备的复工疫情防控方案，自复工之日起至全省一级响应解除前，每日须向所在地疫情防控指挥部报告疫情防控情况。严格落实佩戴口罩、定时消毒等防控措施。加强公共卫生管理，做好交通解决方案，形成防控管理闭环。

　　（二）建立健全疫情防控协调联动机制

　　各级金融机构必须服从属地管理，要自觉融入疫情防控网格，与属地（社区）、地方联防联控机构、专业防疫部门建立畅通的联系沟通渠道和协同工作机制，确保一旦发生问题能够及时采取有效措施，第一时间妥善应对处置。

　　（三）切实强化日常监管

　　各地要加大对辖区复工复产金融机构疫情防护的监管，加强对主体责任落实、员工防护措施等关键环节的监督，必要时可联合辖区卫生健康部门或邀请疾控专家开展联合检查，提高检查专业化水平，切实发现存在问题，帮助整改落实。要建立派驻联络员制度，全面掌握金融机构复工复产情况，认真做好分类指导和服务保障工作。

　　三、复工前准备

　　（一）复工营业场所

　　复工的对外营业网点应具备良好的通风和安全防护措施，应当保持空气流通、清新，严格执行通风和消毒制度。复工金融机构的空调设备应当保证供风安全，定期对运行的空调设备通风系统进行清洗、消毒或更换。若金融机构的空调无消毒装置，需关闭回风系统。

　　（二）营业人员安排

　　复工的营业场所要按照营业场所员工最少化原则，在保证日常业务办理的前提下，最大限度减少工作人员。实行轮班制度，合理安排从业人员的轮流休息。对特殊员工群体予以重点关照和考虑，对孕期、哺乳期女员工，身体状况欠佳的员工，尽量不安排上岗。

　　（三）安全防护措施

　　营业场所要结合实际制定疫情防控方案，细化工作措施、明确责任分工、加强督导检查，张贴防护公示、强化防护教育，营业前对营业场所的设施设备开展通风消毒，并按规定加强安全、消防和环保管理。利用营业场所宣传栏等方式开展新型冠状病毒防护知识健康教育，落实复工人员日常监测等措施，确保防控方案各环节落实落地、不出任何纰漏。

　　（四）营业信息公示

　　营业场所要在门前显示屏或醒目位置通告复工地址、营业时间等信息。提前在网上银行、手机银行等系统中维护营业场所营业时间信息，确保线上渠道展示同实际一致。医院附近的营业场所要提前张贴告示，强化防护措施。营业场所未恢复营业或临时停业、调整营业时间的，应利用线上线下多渠道对外通告。对营业信息及变动情况要及时向所在地疫情防控部和行业监管部门报备。

　　（五）设置应急区域

　　营业场所要根据实际情况设置备用的应急处置区域，张贴明显标识、配置专人管理，当员工或客户出现疑似症状或身体不适时，应到应急区域进行暂时隔离，并按照相关规定及时进行处理。

　　四、人员健康防护

　　（一）工作人员防护

　　防护措施。营业期间员工要全员佩戴防护口罩上岗，与客户交流时不得摘下口罩。柜台、大堂经理、保洁员、保安等与客户接触较多的工作人员，要注意加强防护措施。在办公场所入口设置测温点，通过健康陕西二维码和APP对有关数据进行管理。发现异常人员将健康二维码推送所在社区。

　　工作距离。合理设置员工工作岗位距离，确保人与人之间保持1米以上距离。

　　工作防护。员工在上岗期间应当保持手部清洁，可用有效的含醇速干手消毒剂，吃饭前和下班后必须洗手或用酒精棉球擦拭。遇到特殊情况，可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流动水下洗手。在工作中避免用手或手套触碰自己的眼睛。员工乘电梯时应保持适当距离，低楼层推荐走安全通道，较高楼层避免用手直接接触按键，并快进快出。

　　就餐防护。员工应采取错峰、打包的方式就餐；有餐厅的复工金融机构要在餐厅放置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒纸巾，加强对厨房的日常消毒，厨师要健康上岗并做好日常防护，餐厅服务人员每日岗前必须开展健康检查，体温测量并保留检测记录，作业中必须统一佩戴手套、口罩等。没有餐厅的机构提倡集中订餐制或员工带餐制。避免聚集食堂用餐或集中用餐，尽量减少员工聚集交谈。

　　会议防护。金融机构疫情期间不得安排论坛、研讨、仪式、庆典等需要人员聚集的活动；确需要召开的各类会议、培训，原则上使用电视电话会议系统举办。内部工作沟通尽量采取电话、邮件、传真等方式进行。

　　交通防护。鼓励复工人员采取自驾方式上下班，乘坐公共交通工具上下班员工必须佩戴防护口罩，下车后应及时做好个人消毒处理。

　　（二）客户安全防护

　　体温检测。复工营业场所入口处应安排专人值守，并在入口处做好客户体温测量等安全防护工作，未佩戴口罩或体温高于37.3℃的客户不得进入营业场所。从保护每位客户安全的角度出发，对未戴口罩的客户进行提示与解释，引导客户通过线上渠道办理业务。有条件的营业场所可以为此类客户提供一次性口罩。

　　客户疏导。在客户办理业务时做好“一米线”的服务提示和管理。在回答客户咨询时，应始终保持必要的安全距离。同时向客户做好必要的引导解释。营业大厅服务人员在进行客户分流和疏导时，要注意避免厅堂人群聚集。如与客户需较长时间沟通，应尽快将其引导至相对隔离区域。对于没有实际业务需求、长时间在营业场所逗留的客户，应及时劝离营业场所。

　　业务办理。所有业务办理实行叫号，如果出现排队等待的情况，应至少保持人与人间距1米以上。营业场所要在业务办理窗口为客户提供含醇速干手消毒剂等必要的防护设施或用品，使客户办理业务时安全、安心。除在身份核实等依法依规确需客户摘除口罩办理业务的环节外，不得要求客户摘除口罩，应尽量减少客户暴露口鼻的次数和时间。

　　五、加强清洁消毒

　　（一）外来物品消毒

　　营业场所应在大厅入口设置洗消专区，对外来的包裹、箱柜等物品用含氯消毒剂进行喷洒或擦拭。

　　（二）营业场所消毒

　　每日用消毒水对营业场所（办公室设备、门把手和电梯按钮等）、生活区（含食堂、宿舍）等进行全面消毒（每天上下午各至少两次，每次30分钟），不留死角。对大厅内高频接触的物体表面（柜台、门把手、柜台、自助设备、坐椅、笔、花镜、评价器、填单台、密码键盘等客户能接触到的地方），用含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭，可根据客流量增加情况适当增加消毒次数。应当保持环境整洁卫生，并做好清洁消毒记录。

　　（三）营业资料消毒

　　营业场所对于疫情期间要将客户提交的所有营业资料进行消毒，其它流通纸质资料也要每天定期进行消毒。

　　（四）现金消毒

　　各营业场所要每天对回笼的现金采取有效方式进行消毒处理；对于发热门诊等重点单位回笼的现金，务必进行消毒后再单独装包签封并暂停投放。现金业务服务外包的银行业金融机构要督促社会化现金处理企业，严格按照要求做好现金实物和机具设备的防控工作。疫情结束前尽量优先投放原封新券，之后再按照先进先出原则投放回笼完整券，确保群众用上安全卫生的“放心钱”。

　　（五）工作服消毒

　　员工要定期更换工作服，更换后的工作服可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。

　　（六）垃圾处理

　　一次性防护用品须集中扔弃，重复性防护用品须集中消毒处理，禁止未经消毒反复使用。在员工营业场所、餐厅等地方设置口罩等防护废弃物的专用收集桶，实行专人管理。每天产生的其它垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理。存放垃圾时，应当在垃圾桶内套垃圾袋，并加盖密闭，防止污染。垃圾暂存地周围应当保持清洁，每天至少进行一次消毒。

　　六、完善应急处置

　　（一）制定应急预案

　　各级复工金融机构要根据复工疫情防控的相关要求和本单位的实际情况，制定应急处置预案，明确疫情防控应急流程、具体人员和工作职责，要对应急处置预案进行模拟演练，确保各级复工金融机构的疫情防控主体责任落实到位。

　　（二）员工应急处置

　　各级复工金融机构要每日监测员工身体状况变化情况，若员工出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染症状，应立即戴上口罩暂时隔离至应急区域，及时由复工金融机构专人送至就近的发热门诊就诊，向属地疫情防控指挥部行业监管部门和上级部门报告，并协助开展相关调查处置工作。

　　（三）客户应急处置

　　对拒绝接受体温检测的客户予以劝阻不得进入营业区域。若客户出现体温异常情况，应将其暂时隔离至应急区域，及时送至社区发热门诊检查，并及时疏散营业场所其他人员，避免与其他人员接触，立即向所在地疫情指挥部报告并按照所在地疫情指挥部的相关疫情防控要求做好配合工作。若客户被诊断为新型冠状病毒肺炎患者，当日营业场所与其密切接触者应接受14天医学观察，密切接触者的密切接触者居家留观14天，并按照所在地疫情指挥部要求做好营业场所防护消毒处置等工作。