时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中我们已经踏入了20xx年,在这一年的新学期当中,学生会秘书处扎根学生群体,服务广大师生,特此制定20xx年学生会秘书处工作计划,如下:
总体指导原则:学生会秘书处工作计划要在学校团委指导下,虚心听取教师、学生的发展建议,在各方面工作当中做出不懈努力,力求将秘书处做得更好。
20xx年学生会秘书处工作细则:
1,每月开展秘书处定期工作讨论,总结每月的工作问题,及时开展交流经验,找出工作不足之处,使工作能够更加顺利地开展、提高。
2,注重工作效率,今年工作当中需要同时提供交流沟通,经验交流当中要对各部门之间的协调工作做出部署。经验交流会议是各部门之间的沟通桥梁,起到一个良好的工作作用,以便顺利开展工作。
3,工作要求。认真细致的工作,在质量保证的前提下高效地完成工作。秘书处是一个比较复杂的工作部门,时时刻刻需要联系其他部门开展合作,工作当中要强调密切性、组织性、纪律性、协调性。
4,建立良好的工作形象。
学生会秘书处工作代表学校团委,时时刻刻工作需要维护自身良好的工作形象。新学期的工作重点放在以下几个方面:
(1)在日常活动当中注意个人行为礼节问题。
(2)掌握的专业素质,工作服务要公正、公开、公平。
(3)时刻保持与学生群体间的联系。
__年8月初,我通过公司的竞聘上岗,担任公司办公室文秘(试用期三个月)。作办公室文秘我的主要工作包含:一般性公文的拟定、公文的来文处理、各种会议的会务材料的准备、会场布置、各种会议的记录及会议纪要的编写、信息的归集和整理、文件档案管理、及其总经办的保洁。半年来,在办公室主任的正确引导和合理部署下,在同事们的支持、帮助和配合下,使我的文秘工作正常有序、高效地运转,各项工作任务基本能保质保量地完成。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各部门常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司胡主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在大众保安公司实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言并不陌生,它是我熟悉的工作,多年的秘书工作多少也让我累积了些经验,所以我相信假以时日我定能达到领导的要求。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助行政总监做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助行政总监做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作.
(7)协助行政总监做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)做好证照管理工作。
(9)及时做好公司的宣传报道工作。
(10)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
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在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成总经理和行政总监交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善公司各项规章制度。
(5)做好信息:保存好办公室常用文档,做好存档;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为大众保安公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其他临时性工作。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
一、指导思想
坚持以理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大、xx大精神,围绕县委“争创新优势、谋划新发展”的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,全面提升“三服务”工作水平,确保各项工作上新台阶。
二、工作目标
总体目标:做到“一确保到位、二要求满意、三环节严谨、四率提高”,办公室服务工作整体提升。
(一)办文的“一确保”到位。确保发文处理准确无误,做到审核严格、程序合理、内容准确、格式规范、印发及时,符合党的方针和国家法律法规,力争错误率为零。
(二)办事的“二要求”满意。即为领导服务优质高效,为机关和基层服务工作到位。抓好县领导同志内务活动的安排、协调和联络工作,县办公务活动的接洽联系工作和县领导、县办领导交办的各项工作;联系和协调新闻单位对县重大措施和重要政务活动的宣传报道工作;指导史志办做好《x年鉴》的组稿、编写工作,完成续修《xx县志》的撰稿任务。
(三)办会的“三环节”严谨。会前,从严审批县各部门召开的全县性会议,切实抓好县召开的全县性会议、县全会、县常务会、办公会的会务组织工作;会中,认真做好县四家领导会议、县委县党政联席会议、县全会、县常务会、办公会等会议记录;会后,及时准确地制发县常务会议和办公会议纪要,严格保守会议秘密,做好会议的宣传报导工作。
(四)办案的“四率”提高。议案建议和政协委员提案办复率达100%,办理见面率达85%以上,代表委员满意率95%以上,办实事率达85%以上。
三、工作措施
(一)严把六关,在规范办文上有新突破。认真贯彻执行《湖南省行政机关公文处理办法》,严格把好发文处理的“六关”,确保公文的权威性、严肃性、准确性。严把起草关,文件起草必须做到情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针和国家法律法规,提出的措施切实可行;严把审核关,严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;严把缮印关,文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量,以县和县办名义发文的公文原则上一律在县办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准;严把校对关,公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印;严把发送关,为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;严把时效关,文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。此外,定期或不定期到部分单位办公室检查工作,指导业务,提高系统办公室的公文处理整体水平。
(二)强化督查,在扎实 “办案” 上有新成效。围绕全县经济建设和社会发展重点、阶段性工作任务以及人民群众关心的热点、难点问题,开展专项督查。认真贯彻执行《湖南省关于印发〈建议和政协委员提案办理工作规定〉的通知》(湘政办发〔〕1号)。建立健全交办程序、办理机构,完善办理制度,确保议案建议、政协委员提案办理有章可循、有据可依;推行县领导联系重点案件制、承办工作责任制及领导现场办“案”制,切实为群众解决实际问题,提高办实事率和代表满意率;加强与县联工委、县政协提案委的协调配合,强化主动超前意识,及时督促各承办单位办理议案建议和提案,切实解决代表、委员们提出的一些热点、难点、疑点问题;切实做好议案建议办理汇报会、政协委员提案办理通报会的各项准备工作。
(三)认真筹备,在精心办会上有新起色。进一步规范会议服务。对承办的每次会议都周密安排,精心组织,责任到人,搞好会前、会中、会后各个环节的衔接,会前认真做好衔接工作,提前下发会议通知,安排好会议议程,准备好会议材料,布置好会场,调试好音响,严格执行签到制,督促与会人员准时参会;会中搞好服务工作,认真做好会议记录;会后抓好宣传报道,在7个工作日内印发会议纪要。做到环环严谨,一丝不苟,不出纰漏。
(四) 提升服务,在热心办事上显新水平。着力强化工作的计划协调性,坚持文秘工作按行事例办事,具体安排细化到周,统筹兼顾,分类处理,认真办好每一件事。对上级指示、领导批示和交办的事项,根据分级管理原则,实行逐级负责,按程序办、按规矩办、按原则办、按惯例办,同时坚持原则性与灵活性相结合,及时分类处置和灵活办理,提高办事效率,确保工作高效运转。热心办好联系县领导和办公室领导交办的各项工作。深入开展调查研究,高质量地完成县领导和办公室领导交办的各种综合材料,积极为联系的县领导撰写署名文章,争取在市级以上刊物发表。指导史志办做好《xx年鉴》的组稿、编写工作,继续抓好《x县志(-)》的评审、改稿工作。高质高效地完成本室承办的文件和本办的各种综合材料的打印任务。围绕县委、县中心工作,做好办公室安排的其他各项工作。
(五)苦练“内功”,在综合素质上有新提高。认真学习理论、“三个代表”重要思想、党的方针和法律法规,提高理论水平;认真学习公文处理办法,提高公文处理质量;认真学习办公自动化知识,掌握办公自动化技能;认真钻研写作技巧,提高语言文字综合表述能力。形成勤思善学、团结协作、无私奉献、服从大局的工作作风,树立勤奋敬业、不断创新、不甘落后、争创一流的工作状态,不断适应新形势对文秘人员的新要求。
1、年初,组织人员到各科室征询意见,根据征询意见的结果,进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见,确定是工作中确实存在的问题,我们将提出整改意见进行整改,确保办里的工作顺利进行。
2、按照、市的布置,做好我办《党组中心组理论学习计划》、《干部职工理论学习计划》,组织好全办的政治理论学习。计划每周五下午为学习时间,理论与业务学习交替进行。(第1周学理论,第2周学业务)
3、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动,在x年的基础上,进一步做好各种准备材料,积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容,制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系,争取他们更多的支持和帮助,使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。
4、根据业务科室的实际工作情况,拟订我办目标考核项目,并拿到各科室征求意见,拟订项目应为能做到的项目,同时尽量增加一些能加分的项目,同时与市目标办签定20xx年的双文明目标责任制。签定责任制后,每季度向目标办报进展情况,年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况,按市目标办的要求,计算发放一年两次的目标奖金。
5、组织好办里开展的各项集体活动,如春节、“三八”、“七一”活动等以及平时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。
6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作,定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。
7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多,要经常了解他们的情况,关心他们的生活,在可能的情况下,尽量为他们解决一些问题。同时,做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。
8、按照办里的工作安排, 3月份为全办“对外树形象,对内强素质”的学习月,我们负责拟订学习计划方案。我们将根据市里布置的学习计划及内容,并结合办里的实际情况,在做好方案的同时组织好全办的学习,使学习月活动开展得丰富多彩。
9、市领导对外事工作非常重视,拟将市旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点,我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。
10、加强业务学习,做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂,涉及的工作很多,因此业务学习非常重要。我们将根据各自的工作情况,组织有关学习。如学习文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定,通过学习,提高大家的工作能力及办事效率,更好地为机关服务。
11、加强内外的协调工作,在业务科室遇到困难时,主动为科室进行协调,尽量为他们解决问题。同时,注意了解情况,对出现的问题及时协调处理,做好上情下达和下情上达的工作。
12、做好机关后勤服务工作,为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况,要增加一些办公设备,我们在20xx年底就做好相应的计划报市财政局,确保资金到位。
13、继续严格财务制度,把好我办财务关。认真做好每月的费用核算,出访团组经费预算、落实等,使有效的资金发挥更大的作用。
14、加强对汽车的管理,认真做好汽车的各项管理、维护工作,按时交纳养路费,每月对汽车进行定期检修,确保安全行驶。
15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动,拟对人员的工作进行调整,使大家充分发挥自己的长处,做到用人所长,齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学习因公出国审批有关知识,进一步了解详细的工作程序。
16、积极做好服务x年“南博会”和民歌节的各项准备及接待工作。
17、完成办里交办的其他各项工作。
一、工作目标
紧紧围绕局的中心工作,强化服务职能,认真履行参与政务、管理事务、综合服务的职责,做好办文、办会、数字化、信访、材料写作、新闻宣传、档案管理等工作,充分发挥决策“参谋部”和协调“枢纽”作用。
二、主要工作措施
(一)队伍内部管理及建设工作
1、进一步明确岗位职责,科学分工,提高工作效率一是制定《秘书科岗位责任说明书》,对每一个岗位职责进行明确界定,避免人员责任不清、职责不明和工作推委现象发生。
二是根据每位同志的性格特点、文化专长等调整工作岗位,使人员分工更加科学、合理;调动工作积极性,提高工作效率。
三是定期进行岗位交流。
2、加强学习培训和信息互通,提高队伍整体素质和业务水平
一是支持科室工作人员参加单位、区有关部门组织的业务培训;同时,将理论学习制度化,每周至少组织一次学习,学习内容由正式工作人员轮流负责。
二是每月组织一次工作交流会,科室每位工作人员进行工作总结,共同研究下一阶段工作计划。
(二)各项业务工作
1、鼓励多读多看多思考,积极发挥参谋作用
要求科室每位工作人员平时多读多看,扩大知识面,增加信息量,多为领导报送建设性的信息,为领导科学决策提供参考。同时,要求科室每位工作人员增强主人翁意识,多动脑筋思考城市管理问题,为城市管理工作建言献策。如:对工作中一些“老大难”问题进行调研,提出解决方案。
2、加快数字化建设,确保按期完成任务
(1)抓好布吉、坂田、南湾三街道的试点工作,重点是抓好坂田街道综合执法系统试运行工作,及时总结试运行经验,促进全区数字化建设工作的推开。
(2)4月底前完成普查阶段的相关工作,包括:各子项招标工作;全面开展专业普查,初步整理汇总普查资料;完成区监督中心和指挥中心、十街道综合指挥中心硬件系统架设;落实指挥中心、监督中心巡查员编制申报及组建工作。
(3)5月,普查数据全面校核入库;完成区监督中心和指挥中心、十街道综合指挥中心建设;移动终端投入使用;完成监督员队伍业务培训及数字系统操作使用培训。
(4)6-7月,对系统的各功能进行实际运行测试。按照建设部的有关技术规范,编写提交项目文档,并由建设部组织有关专家,市、区各级部门领导到现场测试和验收。
(5)制定巡查员管理制度、案件受理流程等,理顺市、区、街管理关系,真正起到运转高效的作用。
3、运用现代管理手段,提高信访工作规范化、科学化程度
(1)将信访工作纳入数字化范围,加快信访件处理速度,加大督办力度,提高信访办结率。
(2)规范信访登记、受理、办理、答复、督办等各个环节。如:制作《信件类信访件登记表》,对信件类信访件建立电子档案,全面实现信访工作电子化;对每一宗信访案件均能从电脑进行快速查询,并及时跟踪督办。
(3)加强信访情况通报工作。对信访件按月进行分类统计,制作并印发《信访工作月报表》;每季度编写并印发《信访工作通报》,及时分析信访问题产生原因,研究解决办法;并对各街道执法队信访办结率进行排名,强化监督职能。
4、提高办文办会工作质量
(1)加快文件流转速度,及时催办,确保文件办理不超期;对各类请示、报告件,注意收集背景材料和征求相关单位意见,提出建设性意见。
(2)对发文稿件进行严格审核,把好文件质量关。(3)精心组织各类会务,按照部门职责由各相关业务部门负责协调,对会议议定事项进行跟踪落实,强化部门负责制。
5、加大宣传力度,为城市管理工作营造良好的环境(1)举办一次全局新闻宣传业务培训,提高我局宣传骨干的业务水平;并继续实行新闻宣传奖励办法,以充分调动我局通讯员的工作积极性。
(2)全方位加强宣传工作
社会宣传方面:一是开展“综合执法改革宣传月”,使综合执法改革工作深入人心。结合3月1日起我区全面铺开的街道综合执法改革,将3月份确定为“综合执法改革宣传月”,积极采取多种形式,广泛宣传综合执法改革的具体内容和积极意义。二是结合实际,贴近群众,多形式、多角度开展公益和法规宣传。如:结合“清洁龙岗月”、“万人同植万株树”等常规活动,积极通过媒体宣传、深入社区、企业开展宣传等形式,普及爱卫常识,提高广大市民的家园意识。5月,开展地政监察法规专项宣传活动,通过媒体发布、现场咨询等形式,着重围绕群众关心的历史遗留违法建筑处理、一户一栋原村民非商品住宅报建等热点,宣传相关法规及实施细则、办事流程,为群众排忧解难。11月,结合广东省环卫工人节,举办一次环卫工作专项宣传,重点宣传垃圾处理费征收等相关环卫法规、,普及环卫法规知识,提高群众对共同搞好环卫工作的认知度和支持度。
新闻宣传方面:一是精心组织,全力做好我区综合执法改革进程报道。及时报道各街道积极铺开综合执法改革工作的进展动态;工作中采取的新举措、新突破;改革取得的新成果等。二是紧紧围绕我局中心工作,及时组织各项新闻报道。围绕“四大整治”、查处违法建筑、数字化建设、作业市场化改革等重点工作开展新闻报道。主要通过正面报道、成就报道、典型报道和亮点报道,大力宣传我局城市管理和行政执法工作的新进展和新成果,反映我局在完善市政环卫和园林绿化设施、提高城市管理水平、改善人居环境等方面的亮点,引导市民正确认识工作。6月,组织开展户外广告整治行动专题性报道,9月、12月分别组织开展数字化、城中村整治专题报道等。
党政信息报送方面:加大我局党政信息报送工作,努力使我局在上级党政信息刊物采用的信息数量和质量比上年有较大幅度的提高。一是要确保我局重点工作成果和重大改革举措及时上报无遗漏;二是要加强我局贯彻落实区委、区重要工作部署所采取的积极行动和取得成效的信息报送;三是要加强我局队伍作风建设、内部管理改革、工作创新方面的典型经验的信息报送;四是要加强我局需要上级协调解决的有关问题和积极建议方面的信息报送。
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